Современная организация работ по возведению жилых домов, офисных зданий, производственных цехов и других помещений осуществляется комплексно, и количество участников процесса не исчерпывается только заказчиком работ, который осуществляет необходимое финансирование, и подрядчиком, то есть компанией, которая осуществляет непосредственные строительные работы. Третьей стороной, которая привлекается к процессу, становятся так называемые контрольные организации.
Первоочередной задачей, которую приходится решать такой контрольной организации, является составление точного технического задания перед началом строительства. Заказчик работ при этом определяет только общие пожелания к будущему объекту, хотя, конечно, на этом этапе возможно и совмещение функций, так что составление технического задания может выполняться и заказчиком, если у него имеются для этого компетентные специалисты.
Техническое задание должно отражать не только пожелания заказчика, но и действующие строительные нормы и стандарты.
Вслед за составлением технического задания, уже в ходе строительных работ, требуется осуществлять постоянный строительный контроль, что позволяет исключить как технические затруднения, так и формальные проблемы при последующей сдаче объекта в эксплуатацию. Ранее такая функция именовалась официально техническим надзором на строительстве.
Теоретически контролировать свою работу строительная компания может и самостоятельно. Для этого в ее составе должно иметься специальное подразделение, которое будет подчинено напрямую генеральному директору, или иному руководящему лицу и не иметь зависимости от других подразделений. На практике, однако, обеспечить объективность подобного контроля довольно сложно, и более оптимальным вариантом является привлечение специализированной организации.